Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen:

Kundenservice E-Mail: Mail@herbz.dk

Wenn du bei uns einkaufst, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Erfüllst du diese Voraussetzung nicht, darfst du in unserem Webshop nicht einkaufen, und wir übernehmen keinerlei Haftung für eventuelle Schäden, die durch unsachgemäßen oder rechtswidrigen Gebrauch unserer Produkte entstehen. Alle Produkte auf www.herbz.dk müssen für Personen unter 18 Jahren unzugänglich sein.

Produktnamen sind frei erfunden und dienen ausschließlich Marketingzwecken. Unsere Produkte stellen verschiedene Phänotypen EU-zugelassener Hanfsorten dar, die nicht mit illegalem Cannabis gleichgesetzt werden können oder dürfen.

Wir verkaufen CBD-Produkte nicht als Arzneimittel, sondern als Kosmetik, Geschenkartikel und Souvenirs mit einem THC-Gehalt von unter 0,2 %, wie es die dänische Gesetzgebung zulässt. Es gibt keine wissenschaftlichen Belege dafür, dass unsere Produkte zu therapeutischen Zwecken eingesetzt werden können. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass CBD-Produkte keine Arzneimittel sind und daher keine Krankheiten diagnostizieren, behandeln oder heilen können.

Rabatte

Wir weisen darauf hin, dass Rabatte nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden können, sofern nichts anderes angegeben ist.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit: Dankort, Visa/Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay, VISA Electron

Der Betrag wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die physische Ware versandt bzw. das virtuelle Produkt erstellt wurde.

Bei Zahlung mit Visa Electron und Mastercard Debit, bei denen es sich um Debitkarten handelt, wird der Betrag gemäß den Bedingungen deiner Karte auf deinem Konto reserviert, bis wir die Zahlung einziehen oder ablehnen.

Alle auf der Website angegebenen Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet folgende Währungen zur Preisangabe:
Dänemark – Kronen (DKK)

LIEFERUNG

  • Die Lieferzeit für deine Bestellung beträgt 1–3 Werktage.
  • Bestellst du vor 14 Uhr, wird das Paket noch am selben Tag versandt.
  • Liefergebiet: Wir liefern überall in Dänemark.

Versandkosten:
  • Bring – Paketshop: Kostenlos ab einem Einkauf von 499 kr, sonst 49 kr
  • Bring – Heimlieferung: Kostenlos ab einem Einkauf von 499 kr, sonst 59 kr

  • Du erhältst immer eine Track-and-Trace-Nummer, mit der du dein Paket von unserem Lager bis zu dir nach Hause verfolgen kannst.


Rückerstattung des Kaufbetrags

Wenn du deinen Kauf widerrufst, erhältst du dein Geld zurück. Ist die Ware in ihrem Wert gemindert, ziehen wir den entsprechenden Betrag ab, für den du haftest.
Wir erstatten alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten, falls du eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir deine Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben, es sei denn, du weist uns nach, dass du sie zurückgesendet hast.


Wir nehmen ausschließlich Pakete an, die direkt an unsere Adresse gesendet werden.

BESCHWERDEMÖGLICHKEITEN

Bei einer Reklamation wenden Sie sich bitte per E-Mail an mail@herbz.dk. Bitte geben Sie das Produkt sowie die Website an, auf der Sie die Ware erworben haben.
Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann beim Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden.
Sie können sich über das Beschwerdeportal des Nævnenes Hus an das Center for Klageløsning wenden (Link).
EU-Bürger außerhalb Dänemarks reichen ihre Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission ein.
ec.europa.eu


Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten)

An:

E-Mail: mail@herbz.dk

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen:
________________________________________________________________



Bestellt am: _____________________ Erhalten am: _______________________

Name des Verbrauchers: ____________________________________________________

Anschrift des Verbrauchers: __________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: ________________________ Datum: _________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)


Aktualisiert am 1. Mai 2024